社員紹介高松ディレクションセンター

About Takamatsu Direction Center高松ディレクションセンター

仕事内容・フロー仕事のやりがい、大変さ社員紹介向いている人／向いていない人募集要項

仕事内容・フロー

高松ディレクションセンターでは、マーケティングリサーチのプロジェクトにおいて最も重要な、「参加モニターのリクルーティング業務」を行っています。
担当する「リクルーティングディレクター」は、同じく案件を担当する、営業やリサーチャーと協働して、リサーチ設計に沿った、適切な参加モニターを、様々な手法を駆使してリクルーティングします。

プロジェクトのキックオフMTG リサーチ案件を担当して、最初にすることは、企画設計を担当したリサーチャーや、東京での現場担当をするディレクターなどとの、キックオフMTGへの参加です。
まったく同じ案件は一つもなく、どの案件にも重要な運用方法（運用ポイント）や、注意しなければならないリスクポイントがあります。様々な角度から案件を把握して、スムーズな運用のための戦略を練ります。
プロジェクトマネジメントリサーチ案件の運用が開始されると、全体のスケジュールや役割分担を確認し、多くの関係部署や担当者と緊密に連絡を取りながら、案件を推進していきます。
自分自身でも、細かくミスの許されない作業をする場面も多く、時には、周囲の先輩などに相談、確認したりして、組織としての強みを活かすことも大切です。
オペレーターとの協働リクルーティング業務では、モニター候補者と電話連絡を行う、コールオペレーターの方との共同作業となる場面が多いです。
時には、たくさんの人数で一度にコールすることもあり、案件内容についてのわかりやすいオリエンテーションや、都度の進捗確認など、的確なコミュニケーションが求められます。

仕事のやりがい、大変さ

どれだけ、事前に検討を重ねても、一般の参加モニターの方などといった「ヒト」を相手にする運用なので、想定外のことが必ず起きます。そういった際、必ずしも正解がわからない中で、素早く、どっちの方向に進むかの判断と行動が求められるのは、やはりプレッシャーとなります。
また、最初から「これは、設計どおりに参加モニターをリクルーティングするのは難しいぞ」という案件もあり、そのような中で、「じゃあどうやったら出来るのか」を考えるのも大変です。
逆に、こういった想定外のトラブルや、非常に難易度が高い設計に対して、経験やスキルを活用して乗り越え、リサーチ案件が成功に終わったときは、関係者からも感謝されますし、自分自身、とても達成感があります。

業務紹介・担当者インタビュー

この仕事の難しさ広い視野をもつ必要性

常に案件全体に目を配って、今何をするのがよいかの判断をすることです。
複数の案件を並行して動かしていますし、この状況で、何を優先するかの判断を常に迫られます。
また、自分自身の作業に集中しすぎて、オペレーターの方とのコミュニケーションが遅れたり、おろそかになったりなど、広い視野をもつ必要を感じます。

この仕事を通じて身につくスキル複雑な状況下での様々な経験

やはり複雑な状況でも、臨機応変に判断・対応することができるようになると感じます。そして、常に広い視野で、周囲の関係者の方の行動や考えに気を配れるようになると思います。
また、様々な業種のクライアント企業や、商材についての案件に従事するので、企業のマーケティング戦略についても幅広い経験を得ることができます。

会社・オフィスの雰囲気メリハリがある職場です

皆さん、年齢が近い人も多く、風通しがよく何でも聞ける、意見を出しやすいという雰囲気があります。
仕事が忙しいときには、とても緊張感はありますが、余裕のあるときには雑談もできて、そういう意味でメリハリがある職場です。
オフィスも、高松中心部にも関わらず、落ち着いた清潔感のある立地なので、その点も気に入っています。