「LINEを予約ツールとして活用したい！」「予約は取りたいけど営業時間中は忙しくてチャットの応対ができない…」とお困りではないでしょうか？ LINE公式アカウントが手軽な予約ツールになれば最強ですよね。その願い、「LIN…
【飲食店向け】来店数を効果的に増やす！「LINEで予約」の活用法
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新機能で話題！【運用のプロが教える】LINE公式アカウント“分析”の見方とデータの活用法【トークルーム管理編】
LINE公式アカウントの管理画面の中にある「分析機能」。気にはなっているが、どのデータをどのように活用すればいいのかわからない！ そんなお悩み抱えていませんか？ 顧客の分析データはとても重要なものと認識しつつも、LINE…
【完全攻略マニュアル】LINEショップカードをリニューアルしたい人必見！気をつけるべきポイントとスケジュール
「もっと顧客のニーズに合うようにショップカードの特典やゴールポイントを変更したい」「特典にしていたサービスを提供できない事情ができた」 など、公開済みのLINEショップカードの内容を変更したいと思ったことはありませんか？…
リッチビデオメッセージのメリットと、使うべきタイミングとは？
LINE公式アカウントには、さまざまな機能がありますが、意外と使われていない機能の中で「リッチビデオメッセージ」があります。 使わない理由としてよく聞く声が、 「使うタイミングがわからない」「”動画̶…
【実例付き】あなたのお客様を完全把握！LINE公式アカウントのリサーチ機能の活用法を徹底解説！
「どんなキャンペーンがお客様に刺さるのか知りたい」「もっと具体的にお客様が何を求めているのかを知りたい」 LINE公式アカウントのメッセージに限らず、ビジネスで最も重要視されるのがお客様の声。 しかし、実際にお客様の声を…
無料で集客効果UP！LINE公式アカウントのクーポン活用術
「クーポンの配信を行ったけど、思ったように来客がない」「クーポンをただただ配信しているだけ集客ができるのか不安」といった問題に直面しているお店は少なくありません。 LINE公式アカウントの「クーポン機能」は、プッシュ通知…
【LINE公式アカウント】アプリで設定できること＆できないこと
普段LINE公式アカウントを、どの端末で管理されていますでしょうか？パソコンをお使いの方が多いですが、意外とアプリでやられている方の割合も大きいです。こちらのアプリは、ダウンロードに料金はかかりません。 ただ、WEBと同…
他社よりインパクトのある配信ができる！カードタイプメッセージを使った『アカウントの好感度を上げる』配信事例をご紹介！
いつもリッチメッセージばかりで単調な配信になっていませんか？ 他社よりインパクトのある配信をして、ユーザーの反応を引き出したいとお悩みの方は多いのではないでしょうか。 カードタイプメッセージをうまく活用すれば、ユーザーが…
「認証済アカウント」にしなきゃ損！「今からでもできる申請方法」と「メリット」
今、運用しているLINE公式アカウントは「認証済アカウント」ですか？もしLINE公式アカウント開設の際に申請していない場合「認証済アカウント」ではないかもしれません。 今回は「認証済アカウントはどのように申請するのかわか…
【必読】リッチメニューに入れるべき項目４選
リッチメニュー、定期的に更新していますか？初期設定のまま、ずっと更新せずに数年前に設定したものをそのまま使っていたりしませんか？？ 見慣れてしまって、そのことに気づかない方が非常に多いです。ただ、リッチメニューは配信のた…
LINE公式アカウント新料金プラン＝実質値上げ！？に先手を打つ！！配信数を絞って、今まで同様の効果を出す方法！
来る新料金プラン移行に向けて、費用を上げずに効果的な運用を続ける方法を調べていると「セグメント配信が良い」とよく書かれているけど、 「セグメント配信って何？」「基本機能だけで利用できるの？」 と、わからないことが多く、一…
【画像解説付】簡単に出来る！LINE友だちの追加経路・流入経路を分析する方法とは
「どこから友だち追加されているのかわからない」「どの店舗から友だち追加されているのか知りたい」と思うことはありませんか？ キャンペーンを企画する際にどこから来た友だちが多いのかがわかれば適切な企画を友だちに届けることがで…
【クリックリターゲティングを活用して、クリック率46%!?】興味を持っているユーザー”のみ”に配信する方法！
「開封率82%、クリック率46%」 ありえないような数字ですが、実際の配信の数字なんです。 ただ、やみくもに全体配信を連続でお送りしていませんか？開封率・クリック率の数値に注目するあまり、本来の目的である「情報を欲しがっ…
【LINE VOOM】圧倒的にリーチ数を伸ばす！投稿を”おすすめ”に表示させる方法！
LINEVOOMのリーチ数がなかなか伸びない・・ もっと多くの人にリーチしたい・・ そんなお悩みをお持ちの方多いのではないでしょうか？ その問題を解決するには投稿を【おすすめ】に表示させることが重要です。 【おすすめ】に…
【LINE公式アカウント】ブロックを防ぐ初回あいさつの設定方法と効果的な事例をご紹介！
［2023/4/26 更新］ 『LINE公式アカウントの友達を頑張って増やしてこれから集客ができる！と思ったのに、友だち追加の挨拶やクーポンを受け取ったらすぐにブロックされてしまう。』 『せっかく友だちを増やしたのに、ブ…
リッチメッセージのクリック率と、実は関わり深い《リッチメニュー》。その理由と対処法とは？
LINE公式アカウントを作成して、いざ運用開始！ しかし・・・「リッチメッセージのデザインにも力を入れて配信頑張っているのに、なかなかクリック率が伸びていかないんだよな・・・」そんなお悩みのあるご担当者様も多いのではない…
【この日時だけは配信NG！】多くの方に見てもらう為の「秘技・6分ずらし」
「開封率もっと上げたい！」「タイトルやデザイン、色々と凝っているから、もっと多くの人に見てほしい！」どんなに努力して作ったコンテンツも、「配信日時」を工夫しないと、反応が大きく変わってしまいます。 配信日時に「正解」は無…
LINEチャットの意外な落とし穴？！トーク履歴《バックアップ方法》をマスターしよう！
今や、お客様との信頼関係構築に欠かせないLINE公式アカウントのチャット機能。 しかし、「過去にどんなお問合せがあったお客様なのかチェックしたい！」と思ってチャットを遡ってみると、以前のトークが見れなくなっていた！という…
【LINE新着情報】「LINEステップ配信」に追加された「今後、活躍間違いなし」の新機能をご紹介！
皆さん！朗報です！ 新機能追加で・・・この度なんと！ LINEステップ配信に新機能追加で、開封率・クリック率などの指標を確認できるようになり、効果検証が可能になりました！ ・・・え？ステップ？開封？効果測…
LINE公式アカウントの友だちを増やそう《Part1》！自分で印刷して使えるLINEキャラクターが入った「友だち募集ポスター」の獲得方法
街に出かけ、お店に入るとどの店舗もLINE公式アカウントの友だち募集をしていて、LINE公式アカウントが普及していると感じることが多くなりましたね。 その中でLINEキャラクターのブラウンやサリー、コニーが入った「友だち…
