「休業を余儀なくされて、何も配信することがない…。」「今のうちに何かできることはないのかな…。」と考えているあなた！今がお客様のニーズを知るチャンスです！ 「リサーチ機能」を使ったことはありますか？店舗にとってはお客様の…
＼休業中の今がチャンス／お客様のニーズがわかる「リサーチ機能」の設定方法！
CATEGORY LINE公式アカウント設定方法
【LINE公式アカウント初心者向け】応答メッセージとAI応答メッセージの違いをわかりやすく解説！
LINE公式アカウントを始めてみて、配信だけでなくチャットを使ってユーザーの問い合わせに対応できるようにしたいと思ったことはありませんか？ ただ、ずっとチャットを確認して、その度に毎回返信するのもなかなか大変ですよね。そ…
LINEと他SNSの効果的な使い分け方とは？
最近流れに乗っているLINE公式アカウント。他のSNSも多く普及している中で、 「LINEってそもそもSNSなの？」「他のSNSとどう違うの？」 と疑問に思われることもあるかと思います。 そこで今回は、LINE(LINE…
【LINE公式アカウント】タイムラインの意外なスゴさ
「LINE公式アカウントのタイムラインってどんな風に活用したらいいんだろう？」「トークとタイムラインって何が違うの？」 LINE公式アカウントを運用するとき、トークとタイムラインをどう使い分けたらいいのかわからない。そも…
【新機能】「LINEステップ配信」がリリース！LINE公式アカウントの友だちが条件に一致すると自動でメッセージが送信できる機能をご紹介
LINE公式アカウントを運用しているあなたに、こんなお悩みはありませんか？ ・LINE公式アカウントの運用負荷が大きい・一斉配信だけではなく、友だちに特性毎のコミュニケーションをしたい・友だちを獲得したのにブロックされや…
LINE公式アカウントを分析する《パート２》チェックすべき5つのポイント！
LINE公式アカウントを運用する上で、定期的に配信結果を分析して改善を重ね、ブラシュアップすることはとても大事です。 パート１では、分析ページの各種項目について解説をしました。 今回の記事では、具体的なチェックポイントを…
LINE公式アカウントの友だちを増やそう！《Part2》友だち追加URLやQRコード、ボタンを取得する方法をご紹介
LINE公式アカウントの友だちを増やそう！《Part1》では、LINEキャラクターが載った「友だち募集中」ポスターの作成方法をご紹介しました。 しかし、コロナ禍では店頭に来店いただくよりも紙媒体(チラシ)で販促を行ったり…
ユーザーとのコミュニケーションを活発に！手間をかけずに始める「応答メッセージ」機能の設定方法をご紹介！
皆さんは、LINE公式アカウントの「応答メッセージ」を活用していますか？ 「応答メッセージ」というワードのみを聞くと「何それ？」と思われるかもしれませんが、大手企業などが活用しているため事例を見ると「あ、見たことある！」…
【LINE Pay×LINE公式アカウント】LINE公式アカウントのトーク上で決済ができる「LINE Pay支払いリンク」が本格スタート
LINE公式アカウントのトーク上で、LINE Payの支払いリンクを送信することで非対面でお客様に決済していただくことが可能な「LINE Pay支払いリンク」機能。 2020年7月にプロトタイプ版がリリースされ、2020…
リッチビデオメッセージと動画の違いは？その疑問とリッチビデオメッセージの設定方法を解説！
LINE公式アカウントでメッセージ配信をする際に「動画」を配信したことはありますか？ ・文字や画像では、情報量が多くなり過ぎてしまう・シェフがお肉を焼く過程を動画で撮って伝えたい といった場合には、動画で伝えるのが１番で…
LINE公式アカウントを作成する方必見！ログイン方法《LINEアカウント》《ビジネスアカウント》の違いと選び方
大手企業から個人店舗まで幅広いビジネスの間で目にするようになったLINE公式アカウント。「無料から始められるならやってみようかな」とLINE公式アカウントを開設される方も多いのではないでしょうか。 初めてLINE公式アカ…
知らないと損!?今すぐできる「絞り込み配信(セグメント配信)」を解説！絞り込み配信とは？一体何ができるのか、具体例を入れながら解説します。
「LINE公式アカウントを運用しているけど、一斉配信しかしたことがない。」「絞り込み配信ができることは知っているが、よくわからないから使っていない。」 実は、このように絞り込み配信を使いこなせていない方がまだまだ多いのが…
【新機能】LINE公式アカウントにLINE Tag機能が追加！ついに配信したメッセージの効果測定が可能に。具体的に何ができるのかを徹底解説！
2020年10月、ついに！LINE友だちの行動が計測できる機能「LINE Tag」がリリースされました。 オンライン予約を行っている飲食店の場合は、これまでの配信で「LINEでの配信をきっかけにどれくらいの人がオンライン…
LINE公式アカウントを運用する上での悩み（適切な配信時間・配信内容・特典）は「ペルソナ」設定をすることで解決！その理由とペルソナ設定方法を解説《Part2》
前回、パート１の記事では、下記をご紹介しました。・ペルソナとは何なのか？・LINE公式アカウントを運用する上でペルソナを設定した方が良いのか？ 今回の記事では、より具体的な下記2点の内容をご紹介します。・ペルソナ設定をし…
シルバーウィーク到来！連休前に確認するべきLINE公式アカウント「配信ポイント」
9月の4連休に向けて、「連休中に実施するセールの告知をしよう」「〇〇円以上お買い上げの方にノベルティをプレゼントする予定だから、その配信をしようかな」と配信計画を立て始めているのではないでしょうか。 例年だったら多くの人…
【新機能】LINE公式アカウントでユーザーと無料通話・ビデオ通話ができる「LINEコール」が追加！ユーザーとのコミュニケーションがより円滑に！
《2020年10月28日更新》 ここ数ヶ月、「新しい生活様式」で対面での接触をせずにユーザーとコミュニケーションを取る方法としてLINE公式アカウントを開設する企業・店舗が急増しています。 LINE公式アカウントの運用し…
LINE公式アカウントを開設したら知っておきたい！「プロフィールページ」設定方法をご紹介！
[2021.10.29更新] LINE公式アカウント開設後、プロフィール画像や背景画像、友だち追加メッセージ（初回メッセージ）などの初期設定が完了すると、「これでついにお友だちを集めて運用が開始できる！」とワクワクします…
コロナ時代を生き抜く、SNS活用術とは？
コロナ影響で変化した「SNS利用時間」と「利用目的」 新型コロナウイルスの発生により、自粛によって、自宅や室内で過ごすことが多くなったが、実際に日頃SNSを利用しているユーザーはどのような影響を受け変化したのか。 これか…
横断的データ活用で、LINE広告の精度を高める「クロスターゲティング」とは？
《2020年10月21日更新》 LINEは法人向けサービスにおいて、サービスを通じて取得したデータを広告配信へ横断的に活用できる機能「クロスターゲティング」の提供を開始しました。 サービスを横断したデータ活用により、ユー…
LINE公式アカウント用語集 Part.2
《2020年2月22日更新》《2020年11月16日更新》《2020年10月23日更新》 前回の記事に引き続き、LINE公式アカウントの用語集第2弾です。 LINE公式アカウント用語集 Part.1 ■ あいさつメッ…
