LINE公式アカウントに満足度を無料で調査できる「アカウント満足度調査」機能が追加されました。 これまではリサーチ機能でユーザーの声を定性的に調査することができていましたが、「NPS」というスコアを使うことにより定量的に…
CATEGORY LINE公式アカウント設定方法
LINE公式アカウントの友だちを集めるには友だち追加プレゼント(無料オファー)が大事!友だち追加プレゼント(無料オファー)の作り方と考え方を紹介します!
LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)のアカウントをつくって、プロフィールの設定も終わって、いざメッセージ配信、、、となっても、配信する相手が少なければ(いなければ)意味がな…
無料のLINEリサーチ(アンケート)機能を使って、コミュニケーションを取りながらエンゲージメントを高める方法
LINE公式アカウントの「リサーチ」機能を活用したことはありますか? 「リサーチ」機能は、2019年6月から無料で使用できるようになったもの。 投票形式やアンケート形式で、ユーザーの嗜好や意見を集められるリサーチページを…
【LINE新機能】オーディエンスの作成・管理機能が追加!目的に合わせて効果的・効率的なメッセージ配信が可能に!
LINE公式アカウント「メッセージ配信」に、オーディエンスの作成・管理機能が追加されました。 オーディエンスの組み合わせや、属性データのフィルターを追加を行うことで自社のサービスに合った配信先を設定することができます。 …
【新機能】LINEリッチメッセージ・リッチメニューが簡単に作成できるように!設定方法、活用方法をご紹介します。
LINE公式アカウントに、専門知識、難しい技術がなくても、リッチメッセージ ・リッチメニューが簡単に作成できる機能が新しく追加されました。 リッチメッセージ・リッチメニュー共に、文章のみコンテンツに比べ、誘導率、クリック…
LINE公式アカウントタイムライン投稿のハッシュタグ機能を活用して新規集客する方法
LINE公式アカウントで新規顧客を集客したいときは、 LINE Ads Platform(LINE広告) 口コミ誘発(タイムライン上へのいいね、キャンペーンのシェア等) チラシ、DM、店舗での告知・声かけ が現在の手段に…
LINEシンプルQ&Aが機能強化!運用にかかる時間を大幅に削減できます
LINE公式アカウントの「シンプルQ&A」機能はお使いでしょうか? 今回「シンプルQ&A」機能が強化され、よりLINE運用の手間が省けるようになったので内容をご紹介します。 シンプルQ&A機能って…
飲食店がLINEを導入して1000人の友だちを集めるまでの具体的な施策と考え方
LINE公式アカウントを集客に使用する上で、相性の良い業種といえばやはり飲食店。 弊社へ「LINEを使ってみたいんだけど…」というお問い合わせの中でも、飲食店のクライアントの数が目立ちます。 そして、すでにL…
リピーター創出に繋がる!LINEショップカードの運用・活用方法、導入事例を紹介!
飲食店、サロンなどの実店舗を持つ方で、LINE公式アカウントを導入する際にぜひ活用していただきたいのが「ショップカード」機能。 設定が面倒…という声もいただきますが、一旦導入してしまえば毎回ポイントカードを忘…
カードタイプメッセージ機能が新登場!活用方法を紹介します!
LINE公式アカウントに新機能として「カードタイプメッセージ」が追加されました。 カルーセル形式で最大9枚まで、複数枚のカードを配信できるフォーマットです。 プロダクト ロケーション パーソン イメージ の4種類のカ…
開封率が20%上がる!LINE公式アカウントの配信時間帯の考え方と配信のコツを解説!
LINE公式アカウント認定パートナーのInfidexです! LINEの運用サポートをさせていただく中で、特に多いのが、『いつメッセージを配信したらいいの?』という質問。 ネットで調べると、『9時,12時,18時,21時が…
【更新日:2021/2/22】LINE公式アカウントを分析する《パート1》分析ページの各種項目の見方を基礎から解説!
[2021/2/22 更新][2020/11/6 更新] 「分析」ページでは、運用する上で必要な各種数値を分析できます。 分析ページの活用方法をマスターすれば、LINEを使って集客を成功させることは容易になっていきます。…
配信内容の考え方・事例も紹介!LINE公式アカウントタイムラインの活用方法ガイド!【2020年完全保存版】
《2020年10月28日更新》 LINE公式アカウントをビジネス活用する際、「メッセージ」機能を使い、友だち登録した顧客にダイレクトに情報を届ける使い方が思い浮かぶと思います。 しかし情報を発信したいときに活用できる機能…
使用用途を間違っていませんか?LINEと他SNSの正しい集客活用方法を解説!
LINE公式アカウントを導入検討する中で、 『他のSNSを運用しているからLINEにまで手が回らない』 という状況にあったり、すでにLINEを運用しており、 『手間をかけてまでLINEを運用して集客する必要はないんじゃな…
使用企業・店舗の8割が新規・リピート顧客増加を実感!LINE公式アカウントの1:1トーク機能(チャット)の設定・活用方法を解説!
LINE公式アカウントを利用したことある企業やお店の方はお客様に情報を受け取ってもらうために活用している場合が多いと思います。 しかし、毎回一方的な情報を発信しているだけでは、ブロックされてしまう可能性も出てきますし、リ…
LINEマーケティングの成否を分ける導線づくり!リッチメニューの設定方法と効果的な活用事例を紹介!
今は様々な販促ツールがあり、どれを、どのように使えばいいの?と情報過多の中とりあえすアカウントは取って利用してみたけど思うような結果が出ないでやめてしまうということも多いです。 LINE公式アカウントは、実際に様々な機能…
LINE公式アカウントリッチメッセージの作成方法と反応率が高い効果的な配信事例を紹介!
『LINE公式アカウントのリッチメッセージを配信したいんだけどどうしたらいいの?』 『リッチメッセージってそもそもなに?』 LINE公式アカウントを導入した企業様から必ず聞かれるのが、リッチメッセージ。 LINE公式アカ…
顧客とのコミュニケーションを促進させて集客!LINE公式アカウント抽選ページ設定方法と事例を紹介!
LINE公式アカウントを運用する醍醐味といえば、顧客とのコミュニケーション。 『LINE公式アカウントを始めたけど、一方的な投稿になっているのではないだろうか?』 『お客様とコミュニケーションを取りたい!と思って始めたの…
友だち集めのフックとして活用できる!LINE公式アカウントクーポン配信設定方法を紹介します!
LINE公式アカウントを開設して、まず使ってみたい機能が「クーポン」という方は多いです。 「使ってみたいけどクーポン配信方法や操作画面がイマイチわからない」 そんな問い合わせも多いです。 飲食店はもちろん、全業種において…
LINE公式アカウントメッセージ作成方法と配信時のコツを解説!
LINE公式アカウントに登録したのはいいが、メッセージの作成の仕方がわからないという問い合わせをいただく場合があります。 LINE公式アカウントはしっかり活用すれば、あなたのビジネスにおいて、 ●売上UP●ブランディング…