シニア層の集客のためにSNSを始めたけど、効果がでない。 なかなか登録者数(フォロワー数や友だち数)が増えないのは、SNSは若者向けでシニアの集客には向かないからだ。 私たちのクライアントにも、このような悩みや考えをお持…
CATEGORY LINE公式アカウント活用の考え方
コロナ時代を生き抜く、SNS活用術とは?
コロナ影響で変化した「SNS利用時間」と「利用目的」 新型コロナウイルスの発生により、自粛によって、自宅や室内で過ごすことが多くなったが、実際に日頃SNSを利用しているユーザーはどのような影響を受け変化したのか。 これか…
LINE公式アカウントリッチメッセージの反応率を高めるために知っておくべき考え方
先日LINE公式アカウントの機能がアップデートされ、簡単に作成ができるようになったリッチメッセージ。 通常のメッセージに比べ、 簡潔に商品、サービスの魅力を訴求できる リンク先への誘導率が高まる という特徴があるリッチメ…
LINE公式アカウントタイムライン投稿のハッシュタグ機能を活用して新規集客する方法
LINE公式アカウントで新規顧客を集客したいときは、 LINE Ads Platform(LINE広告) 口コミ誘発(タイムライン上へのいいね、キャンペーンのシェア等) チラシ、DM、店舗での告知・声かけ が現在の手段に…
LINE公式アカウントでリピート率・再来店率を上げるための具体的な施策と流れを紹介!
LINE公式アカウントをマーケティングに活用する上での目的として、 リピート率を上げたい 販促のお知らせをしたい 会社の近況を伝えて、親近感を持ってもらいたい といったものがあるかと思います。 運用のご相談を受ける中で、…
LINE集客を成功させるために絶対に知らないといけない原理原則
《2020年11月10日更新》 「集客にLINE公式アカウントを活用すべき理由」「LINEが最強のマーケティング手段だ」 というタイトルの記事を見かけたことはありませんか? 読んでみて「使わない理由はない!」と思い、早速…
カードタイプメッセージ機能が新登場!活用方法を紹介します!
LINE公式アカウントに新機能として「カードタイプメッセージ」が追加されました。 カルーセル形式で最大9枚まで、複数枚のカードを配信できるフォーマットです。 プロダクト ロケーション パーソン イメージ の4種類のカ…
LINE公式アカウント運用でブロック率を気にしてはいけない理由
LINE公式アカウントを運用する中で、どうしても気になってしまうのが「ブロック率」だと思います。 せっかく1時間かけてつくった文章のメッセージや、リッチコンテンツにして配信したメッセージを送って、ブロックされてしまうのは…
開封率が20%上がる!LINE公式アカウントの配信時間帯の考え方と配信のコツを解説!
LINE公式アカウント認定パートナーのInfidexです! LINEの運用サポートをさせていただく中で、特に多いのが、『いつメッセージを配信したらいいの?』という質問。 ネットで調べると、『9時,12時,18時,21時が…
使用用途を間違っていませんか?LINEと他SNSの正しい集客活用方法を解説!
LINE公式アカウントを導入検討する中で、 『他のSNSを運用しているからLINEにまで手が回らない』 という状況にあったり、すでにLINEを運用しており、 『手間をかけてまでLINEを運用して集客する必要はないんじゃな…
個人店舗や中小企業でもできる!リストマーケティングを成功させる秘訣とは?
弊社はLINE公式アカウント店舗向けパートナー(旧LINE@正規代理店)として、普段多くの企業や店舗へLINE公式アカウント(LINE@)の活用法や使い方を説明させていただいております。 最近では、ネットを使ったマーケテ…
必ず成果を出す!LINE公式アカウントのKPI(目標)指標まとめ
「集客効果が高い!」 「リピーターの獲得に効果的!」 「今はスマホの時代だからLINE公式アカウントは必須!」 と言われて始めたLINE公式アカウント。 始めてみて、ひたすら投稿してはいるものの、実際にリピーター獲得や、…
LINE公式アカウントで経費削減?LINE公式アカウントでできる販促方法とは?
LINE公式アカウントを使ってみよう、使っているという方のほとんどが、「新たな集客手段として」という方がほとんどだと思います。 そして、その結果、 「新たな広告予算が必要だ」 ということになります。 中には、LINE公式…
LINE運用担当者の仕事を徹底解説!LINE公式アカウントで成果を出せる運用担当になる為の方法
LINE公式アカウントを開設するときや開設した後に悩むこと。 それは、どのような仕事(業務)が発生するのかわからないという理由から、「誰がLINE公式アカウントを運用するのか?」「誰を運用担当者にするか」といったものです…
ユーザーニーズに合わせた配信をするためのリサーチ方法と配信ネタを作るために必要なこと
LINEのビジネスアカウントのサービス統合によりLINE@が2019年4月18日よりLINE公式アカウントと変更となります。 このサービス統合により、今まで以上にユーザーニーズをリサーチし、ニーズに合わせたセグメントメッ…
ライン公式アカウントのサービス統合で無料プランにも機能強化のメリット?
2019年4月18日より、LINEのビジネスアカウントである「LINE公式アカウント」「LINE@」「LINEビジネスコネクト」「LINEカスタマーコネクト」といったサービスが統合されることになります。 サービス統合で、…
LINE@統合後の新料金プランと最適なプランの選び方
2019年春、LINE@、LINE公式アカウント、LINEビジネスコネクト、LINEカスタマーコネクトのサービス統合が発表され、更に注目を浴びているLINE公式アカウント。 その中でも、一番気になる料金プランの変更につい…
LINE@とLINE公式アカウントの統合で何が変わるのか?
LINE社の発表で、2019年4月18日からのLINE公式アカウント、LINE@、LINEビジネスコネクト、LINEカスタマーコネクトのサービスが統合され、「LINE公式アカウント」となることが発表されました。 LINE…
LINE@と独自アプリどちらが良いかの比較とその活用法とは?
最近では、独自アプリといわれる店舗(企業)の専用アプリケーションが安価に作成、ご利用いただけるサービスが増えてきました。 それによって、LINE@を活用しようと考えている人や、LINE@と自社(自店)の独自アプリを活用し…
大手企業と中小企業のLINE@(LINE公式アカウント)活用の違い
中小の店舗(企業)で、LINE@(LINE公式アカウント)のアカウントを運用している人、アカウントをこれから開設しようと考えている人のほとんどの人が、LINE@(LINE公式アカウント)でクーポンを送れば、反応があると思…