LINE公式アカウントでメッセージ配信をする際に「動画」を配信したことはありますか? ・文字や画像では、情報量が多くなり過ぎてしまう・シェフがお肉を焼く過程を動画で撮って伝えたい といった場合には、動画で伝えるのが1番で…
2020年
LINE公式アカウントを作成する方必見!ログイン方法《LINEアカウント》《ビジネスアカウント》の違いと選び方
大手企業から個人店舗まで幅広いビジネスの間で目にするようになったLINE公式アカウント。「無料から始められるならやってみようかな」とLINE公式アカウントを開設される方も多いのではないでしょうか。 初めてLINE公式アカ…
新サービス「LINEで予約」リリース!「ぐるなび」と連携し、LINE公式アカウント上でオンライン予約ができるように!
[2023/12/25 更新] コロナ禍がもたらした新しい日常では、予約をせずに飲食店などを訪れる機会が減少し、事前に予約をして飲食店を訪れる機会が増えました。 今後、ますます非対面でもスムーズに店舗利用することが求めら…
知らないと損!?今すぐできる「絞り込み配信(セグメント配信)」を解説!絞り込み配信とは?一体何ができるのか、具体例を入れながら解説します。
「LINE公式アカウントを運用しているけど、一斉配信しかしたことがない。」「絞り込み配信ができることは知っているが、よくわからないから使っていない。」 実は、このように絞り込み配信を使いこなせていない方がまだまだ多いのが…
【新機能】LINE公式アカウントにLINE Tag機能が追加!ついに配信したメッセージの効果測定が可能に。具体的に何ができるのかを徹底解説!
2020年10月、ついに!LINE友だちの行動が計測できる機能「LINE Tag」がリリースされました。 オンライン予約を行っている飲食店の場合は、これまでの配信で「LINEでの配信をきっかけにどれくらいの人がオンライン…
LINE公式アカウントを運用する上での悩み(適切な配信時間・配信内容・特典)は「ペルソナ」設定をすることで解決!その理由とペルソナ設定方法を解説《Part2》
前回、パート1の記事では、下記をご紹介しました。・ペルソナとは何なのか?・LINE公式アカウントを運用する上でペルソナを設定した方が良いのか? 今回の記事では、より具体的な下記2点の内容をご紹介します。・ペルソナ設定をし…
LINE公式アカウントを運用する上での悩み(適切な配信時間・配信内容・特典)は「ペルソナ」設定をすることで解決!その理由とペルソナ設定方法を解説《Part1》
「ペルソナ」と言う言葉をマーケティングに関わっている方であれば1度は聞いたことがあるのではないでしょうか。 このページを見ている方の中には突然LINE公式アカウントの運用担当になって、「何から始めればいいの?」「ペルソナ…
シルバーウィーク到来!連休前に確認するべきLINE公式アカウント「配信ポイント」
9月の4連休に向けて、「連休中に実施するセールの告知をしよう」「〇〇円以上お買い上げの方にノベルティをプレゼントする予定だから、その配信をしようかな」と配信計画を立て始めているのではないでしょうか。 例年だったら多くの人…
【新機能】LINE公式アカウントでユーザーと無料通話・ビデオ通話ができる「LINEコール」が追加!ユーザーとのコミュニケーションがより円滑に!
《2020年10月28日更新》 ここ数ヶ月、「新しい生活様式」で対面での接触をせずにユーザーとコミュニケーションを取る方法としてLINE公式アカウントを開設する企業・店舗が急増しています。 LINE公式アカウントの運用し…
LINE公式アカウントを開設したら知っておきたい!「プロフィールページ」設定方法をご紹介!
[2021.10.29更新] LINE公式アカウント開設後、プロフィール画像や背景画像、友だち追加メッセージ(初回メッセージ)などの初期設定が完了すると、「これでついにお友だちを集めて運用が開始できる!」とワクワクします…
シニア層の顧客をSNSで集客するにはLINE公式アカウントがベスト!その3つの活用ポイント
シニア層の集客のためにSNSを始めたけど、効果がでない。 なかなか登録者数(フォロワー数や友だち数)が増えないのは、SNSは若者向けでシニアの集客には向かないからだ。 私たちのクライアントにも、このような悩みや考えをお持…
コロナ時代を生き抜く、SNS活用術とは?
コロナ影響で変化した「SNS利用時間」と「利用目的」 新型コロナウイルスの発生により、自粛によって、自宅や室内で過ごすことが多くなったが、実際に日頃SNSを利用しているユーザーはどのような影響を受け変化したのか。 これか…
メッセージ開封率が平均70%以上!学生服販売店のLINE公式アカウント活用法とは?
LINE公式アカウントを運用する目的としては 売上UP リピート率向上 ブランディング など様々なものがありますが、その中間指標として分析する項目は 開封率 クリック率 友だち追加数 ブロック数 が挙げられます。 制服・…
横断的データ活用で、LINE広告の精度を高める「クロスターゲティング」とは?
《2020年10月21日更新》 LINEは法人向けサービスにおいて、サービスを通じて取得したデータを広告配信へ横断的に活用できる機能「クロスターゲティング」の提供を開始しました。 サービスを横断したデータ活用により、ユー…
LINE公式アカウント用語集 Part.2
《2020年2月22日更新》《2020年11月16日更新》《2020年10月23日更新》 前回の記事に引き続き、LINE公式アカウントの用語集第2弾です。 LINE公式アカウント用語集 Part.1 ■ あいさつメッ…
LINE公式アカウントでNPSを使って無料で満足度調査ができるように!設定方法と改善に繋がる分析方法を紹介!
LINE公式アカウントに満足度を無料で調査できる「アカウント満足度調査」機能が追加されました。 これまではリサーチ機能でユーザーの声を定性的に調査することができていましたが、「NPS」というスコアを使うことにより定量的に…
開始3ヶ月で有効友だち数1300人を獲得!熊本のホテルレストランのLINE活用術
ホテル熊本テルサは、熊本県庁の隣に位置する、熊本で唯一劇場があり、料理に定評のあるホテルです。 現在(2020年1月)行われている「北海道バイキング カニ&ステーキ食べ放題」は、週末になると予約でいっぱいになり、有名ブロ…
LINE公式アカウントの友だちを集めるには友だち追加プレゼント(無料オファー)が大事!友だち追加プレゼント(無料オファー)の作り方と考え方を紹介します!
LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)のアカウントをつくって、プロフィールの設定も終わって、いざメッセージ配信、、、となっても、配信する相手が少なければ(いなければ)意味がな…
LINE公式アカウントリッチメッセージの反応率を高めるために知っておくべき考え方
先日LINE公式アカウントの機能がアップデートされ、簡単に作成ができるようになったリッチメッセージ。 通常のメッセージに比べ、 簡潔に商品、サービスの魅力を訴求できる リンク先への誘導率が高まる という特徴があるリッチメ…