知らないと損!?今すぐできる「絞り込み配信(セグメント配信)」を解説!絞り込み配信とは?一体何ができるのか、具体例を入れながら解説します。

「LINE公式アカウントを運用しているけど、一斉配信しかしたことがない。」「絞り込み配信ができることは知っているが、よくわからないから使っていない。」 実は、このように絞り込み配信を使いこなせていない方がまだまだ多いのが…

【新機能】LINE公式アカウントにLINE Tag機能が追加!ついに配信したメッセージの効果測定が可能に。具体的に何ができるのかを徹底解説!

2020年10月、ついに!LINE友だちの行動が計測できる機能「LINE Tag」がリリースされました。 オンライン予約を行っている飲食店の場合は、これまでの配信で「LINEでの配信をきっかけにどれくらいの人がオンライン…

LINE公式アカウントを運用する上での悩み(適切な配信時間・配信内容・特典)は「ペルソナ」設定をすることで解決!その理由とペルソナ設定方法を解説《Part2》

前回、パート1の記事では、下記をご紹介しました。・ペルソナとは何なのか?・LINE公式アカウントを運用する上でペルソナを設定した方が良いのか? 今回の記事では、より具体的な下記2点の内容をご紹介します。・ペルソナ設定をし…

LINE公式アカウントを運用する上での悩み(適切な配信時間・配信内容・特典)は「ペルソナ」設定をすることで解決!その理由とペルソナ設定方法を解説《Part1》

「ペルソナ」と言う言葉をマーケティングに関わっている方であれば1度は聞いたことがあるのではないでしょうか。 このページを見ている方の中には突然LINE公式アカウントの運用担当になって、「何から始めればいいの?」「ペルソナ…

シルバーウィーク到来!連休前に確認するべきLINE公式アカウント「配信ポイント」

9月の4連休に向けて、「連休中に実施するセールの告知をしよう」「〇〇円以上お買い上げの方にノベルティをプレゼントする予定だから、その配信をしようかな」と配信計画を立て始めているのではないでしょうか。 例年だったら多くの人…

【新機能】LINE公式アカウントでユーザーと無料通話・ビデオ通話ができる「LINEコール」が追加!ユーザーとのコミュニケーションがより円滑に!

《2020年10月28日更新》 ここ数ヶ月、「新しい生活様式」で対面での接触をせずにユーザーとコミュニケーションを取る方法としてLINE公式アカウントを開設する企業・店舗が急増しています。 LINE公式アカウントの運用し…

LINE公式アカウントでNPSを使って無料で満足度調査ができるように!設定方法と改善に繋がる分析方法を紹介!

LINE公式アカウントに満足度を無料で調査できる「アカウント満足度調査」機能が追加されました。 これまではリサーチ機能でユーザーの声を定性的に調査することができていましたが、「NPS」というスコアを使うことにより定量的に…

LINE公式アカウントの友だちを集めるには友だち追加プレゼント(無料オファー)が大事!友だち追加プレゼント(無料オファー)の作り方と考え方を紹介します!

LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)のアカウントをつくって、プロフィールの設定も終わって、いざメッセージ配信、、、となっても、配信する相手が少なければ(いなければ)意味がな…

無料のLINEリサーチ(アンケート)機能を使って、コミュニケーションを取りながらエンゲージメントを高める方法

LINE公式アカウントの「リサーチ」機能を活用したことはありますか? 「リサーチ」機能は、2019年6月から無料で使用できるようになったもの。 投票形式やアンケート形式で、ユーザーの嗜好や意見を集められるリサーチページを…

【LINE新機能】オーディエンスの作成・管理機能が追加!目的に合わせて効果的・効率的なメッセージ配信が可能に!

LINE公式アカウント「メッセージ配信」に、オーディエンスの作成・管理機能が追加されました。 オーディエンスの組み合わせや、属性データのフィルターを追加を行うことで自社のサービスに合った配信先を設定することができます。 …