LINE公式アカウントの管理画面の中にある「分析機能」。気にはなっているが、どのデータをどのように活用すればいいのかわからない! そんなお悩み抱えていませんか? 顧客の分析データはとても重要なものと認識しつつも、LINE…
新機能で話題!【運用のプロが教える】LINE公式アカウント“分析”の見方とデータの活用法【トークルーム管理編】
![【運用のプロが教える】LINE公式アカウント“分析”の見方とデータの活用法【トークルーム管理編】](https://withwork.co.jp/sns-lab/wp-content/uploads/2023/09/アイキャッチ9月①_ver2-718x479.jpg)
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LINE公式アカウントを運用しているあなたに、こんなお悩みはありませんか? ・LINE公式アカウントの運用負荷が大きい・一斉配信だけではなく、友だちに特性毎のコミュニケーションをしたい・友だちを獲得したのにブロックされや…
[2023/12/25 更新] コロナ禍がもたらした新しい日常では、予約をせずに飲食店などを訪れる機会が減少し、事前に予約をして飲食店を訪れる機会が増えました。 今後、ますます非対面でもスムーズに店舗利用することが求めら…
2020年10月、ついに!LINE友だちの行動が計測できる機能「LINE Tag」がリリースされました。 オンライン予約を行っている飲食店の場合は、これまでの配信で「LINEでの配信をきっかけにどれくらいの人がオンライン…
《2020年10月28日更新》 ここ数ヶ月、「新しい生活様式」で対面での接触をせずにユーザーとコミュニケーションを取る方法としてLINE公式アカウントを開設する企業・店舗が急増しています。 LINE公式アカウントの運用し…
LINE公式アカウントに満足度を無料で調査できる「アカウント満足度調査」機能が追加されました。 これまではリサーチ機能でユーザーの声を定性的に調査することができていましたが、「NPS」というスコアを使うことにより定量的に…
LINE公式アカウントの「リサーチ」機能を活用したことはありますか? 「リサーチ」機能は、2019年6月から無料で使用できるようになったもの。 投票形式やアンケート形式で、ユーザーの嗜好や意見を集められるリサーチページを…
LINE公式アカウント「メッセージ配信」に、オーディエンスの作成・管理機能が追加されました。 オーディエンスの組み合わせや、属性データのフィルターを追加を行うことで自社のサービスに合った配信先を設定することができます。 …
LINE公式アカウントに、専門知識、難しい技術がなくても、リッチメッセージ ・リッチメニューが簡単に作成できる機能が新しく追加されました。 リッチメッセージ・リッチメニュー共に、文章のみコンテンツに比べ、誘導率、クリック…