LINE公式アカウントの運用初期では、あまりない悩みですが、 運用を続けていくと、誰もが悩む開封率の低下という壁があります。 “最初は70%もあった開封率が、今では40%前後・・” どうしたらいいのだろう・・ と、日々コ…
LINE公式アカウントの開封率が下がってきた時に見直すポイントとは？
CATEGORY LINE公式アカウント活用の考え方
【LINE VOOM】圧倒的にリーチ数を伸ばす！投稿を”おすすめ”に表示させる方法！
LINEVOOMのリーチ数がなかなか伸びない・・ もっと多くの人にリーチしたい・・ そんなお悩みをお持ちの方多いのではないでしょうか？ その問題を解決するには投稿を【おすすめ】に表示させることが重要です。 【おすすめ】に…
【飲食店】LINE公式アカウント活用事例！実際に店長にインタビュー!気になるその効果とは？
ここ最近、LINE公式アカウントを導入する企業が増えてきて、我々にたくさんのご質問をいただきます。 その中で一番多いのは『飲食店のLINE公式アカウントの導入』について。 今回は実際にLINE公式アカウントを導入されてい…
LINE VOOMの反応が20倍に！？その方法とは…
LINE公式アカウントの新しい機能であるLINE VOOM！早速活用して効果を出したい！ そう思って、投稿するも反応が取れず、本当にこの投稿でいいのかなと不安になっていませんか？ せっかくこだわったデザインを作成したり、…
LINE VOOM Studioを使いこなす上で押さえておきたい３つのポイント
2022年4月に”LINE VOOM Studio”のサービスが開始されました。 サービス開始から約2ヶ月が経ちましたが便利になった新機能を最大限有効活用できていますか？ 今回は新しく実装されたLINE VOOM Stu…
リッチメッセージのクリック率と、実は関わり深い《リッチメニュー》。その理由と対処法とは？
LINE公式アカウントを作成して、いざ運用開始！ しかし・・・「リッチメッセージのデザインにも力を入れて配信頑張っているのに、なかなかクリック率が伸びていかないんだよな・・・」そんなお悩みのあるご担当者様も多いのではない…
LINEチャットの意外な落とし穴？！トーク履歴《バックアップ方法》をマスターしよう！
今や、お客様との信頼関係構築に欠かせないLINE公式アカウントのチャット機能。 しかし、「過去にどんなお問合せがあったお客様なのかチェックしたい！」と思ってチャットを遡ってみると、以前のトークが見れなくなっていた！という…
【LINE新着情報】「LINEステップ配信」に追加された「今後、活躍間違いなし」の新機能をご紹介！
皆さん！朗報です！ 新機能追加で・・・この度なんと！ LINEステップ配信に新機能追加で、開封率・クリック率などの指標を確認できるようになり、効果検証が可能になりました！ ・・・え？ステップ？開封？効果測…
「リッチメニュー」×「応答メッセージ」=『最強ツール』
ご自身が運用するLINE公式アカウントのリッチメニューには、何の項目を設定していますか？ 「リッチメニューにクーポンを設置して活用している！」「他SNSのリンクを貼っている！」 そうやって工夫をしている方が多いと思います…
【LINE新着情報】「タイムライン」リニューアル 新サービス「LINE VOOM」について
このタイトルを見て、「LINE公式アカウントの運用を開始して、やっとタイムラインの使い方が分かってきた頃なのにリニューアルか。新機能、また色々覚えなきゃいけないのかな・・？？」 と不安を感じたそこのあなた。新しいサービス…
大切なことは『○個目の吹き出し』に書くべし！３倍の人数に情報が届く方法！
メッセージを送るとき、何か工夫していることはありますか？ 「絵文字を多く使って配信している！」「スタンプを配信に入れている！」 ふむふむ。皆さん工夫して配信されていますね！ただ、もしかしたらその配信内容、一番伝えたいとこ…
＼休業中の今がチャンス／お客様のニーズがわかる「リサーチ機能」の設定方法！
「休業を余儀なくされて、何も配信することがない…。」「今のうちに何かできることはないのかな…。」と考えているあなた！今がお客様のニーズを知るチャンスです！ 「リサーチ機能」を使ったことはありますか？店舗にとってはお客様の…
タイムライン活用法《セールス配信編》心を掴むヒミツって？
公式LINEを始めてみたものの集客効果が実感できない。。そもそもお客さんとのコミュニケーションってどう取るの？ 運用始めてしばらく経ったころ、誰もがぶつかるこの悩み。 よく、SNSは企業とお客さまを繋ぐコミュニケーション…
【あなたも要注意！？】LINE公式アカウントでブロックされないために気をつけたいこと
LINE公式アカウントを運用していると、どうしても気になってしまうのが「ブロック」ですよね。 一生懸命配信しているのに、あとで数字を確認したら配信の直後にブロックしている人数が増えている。そんな経験はありませんか？ 今日…
LINEと他SNSの効果的な使い分け方とは？
最近流れに乗っているLINE公式アカウント。他のSNSも多く普及している中で、 「LINEってそもそもSNSなの？」「他のSNSとどう違うの？」 と疑問に思われることもあるかと思います。 そこで今回は、LINE(LINE…
【Withコロナだけど・・・】飲食店は集客でどんな工夫をしているの？
Withコロナが当たり前になって、あなたを取り巻く環境も大きく変化したのではないでしょうか。店舗に関して言えば、営業時間の短縮や店舗の休業など、まだまだ安心できない状況が続いていると思います。 でも悲観することばかりでも…
知らないと損!?今すぐできる「絞り込み配信(セグメント配信)」を解説！絞り込み配信とは？一体何ができるのか、具体例を入れながら解説します。
「LINE公式アカウントを運用しているけど、一斉配信しかしたことがない。」「絞り込み配信ができることは知っているが、よくわからないから使っていない。」 実は、このように絞り込み配信を使いこなせていない方がまだまだ多いのが…
LINE公式アカウントを運用する上での悩み（適切な配信時間・配信内容・特典）は「ペルソナ」設定をすることで解決！その理由とペルソナ設定方法を解説《Part2》
前回、パート１の記事では、下記をご紹介しました。・ペルソナとは何なのか？・LINE公式アカウントを運用する上でペルソナを設定した方が良いのか？ 今回の記事では、より具体的な下記2点の内容をご紹介します。・ペルソナ設定をし…
LINE公式アカウントを運用する上での悩み（適切な配信時間・配信内容・特典）は「ペルソナ」設定をすることで解決！その理由とペルソナ設定方法を解説《Part1》
「ペルソナ」と言う言葉をマーケティングに関わっている方であれば１度は聞いたことがあるのではないでしょうか。 このページを見ている方の中には突然LINE公式アカウントの運用担当になって、「何から始めればいいの？」「ペルソナ…
シルバーウィーク到来！連休前に確認するべきLINE公式アカウント「配信ポイント」
9月の4連休に向けて、「連休中に実施するセールの告知をしよう」「〇〇円以上お買い上げの方にノベルティをプレゼントする予定だから、その配信をしようかな」と配信計画を立て始めているのではないでしょうか。 例年だったら多くの人…
