オンライン販売をInstagramからLINE公式アカウントへ。個人経営を行う、ハンドメイドショップのLINE活用術とは?
近頃、Instagramやminne(ミンネ)などの手作り通販サイトを使って、ハンドメイドのアクセサリーやクラフト雑貨を販売している人が増えてきましたよね。 「もっと多くの人に商品を届けたいけど、どうしたらいいのかな?」…
近頃、Instagramやminne(ミンネ)などの手作り通販サイトを使って、ハンドメイドのアクセサリーやクラフト雑貨を販売している人が増えてきましたよね。 「もっと多くの人に商品を届けたいけど、どうしたらいいのかな?」…
「休業を余儀なくされて、何も配信することがない…。」「今のうちに何かできることはないのかな…。」と考えているあなた!今がお客様のニーズを知るチャンスです! 「リサーチ機能」を使ったことはありますか?店舗にとってはお客様の…
「チラシのポスティングをしているけど、労力がかかって大変だな」「費用をかけているのに、なかなか来店や売上に繋がっていない気がする・・」経営者や広報担当の方で、このようなお悩みを持たれている方も多いのではないでしょうか? …
公式LINEを始めてみたものの集客効果が実感できない。。そもそもお客さんとのコミュニケーションってどう取るの? 運用始めてしばらく経ったころ、誰もがぶつかるこの悩み。 よく、SNSは企業とお客さまを繋ぐコミュニケーション…
「LINE公式アカウント(以下:LINE)の運用が始まったけど、毎回配信内容考えるのは大変だな」「通常の業務もありながら、これから継続していけるのだろうか」と、不安な気持ちを抱えている担当者の方も多いのではないでしょうか…
最近よく聞く「LINE広告」と「友だち追加広告」。なんだか良さそうだけど、違いがわからない!どっちが良いの!と悩んで、結局何も進めずにそのまま…。ってなっていませんか? 「図星だ…」と思った方。大丈夫です! この記事を読…
LINE公式アカウントを始めてみて、配信だけでなくチャットを使ってユーザーの問い合わせに対応できるようにしたいと思ったことはありませんか? ただ、ずっとチャットを確認して、その度に毎回返信するのもなかなか大変ですよね。そ…
LINE公式アカウントを運用していると、どうしても気になってしまうのが「ブロック」ですよね。 一生懸命配信しているのに、あとで数字を確認したら配信の直後にブロックしている人数が増えている。そんな経験はありませんか? 今日…
最近流れに乗っているLINE公式アカウント。他のSNSも多く普及している中で、 「LINEってそもそもSNSなの?」「他のSNSとどう違うの?」 と疑問に思われることもあるかと思います。 そこで今回は、LINE(LINE…
「LINE公式アカウントのタイムラインってどんな風に活用したらいいんだろう?」「トークとタイムラインって何が違うの?」 LINE公式アカウントを運用するとき、トークとタイムラインをどう使い分けたらいいのかわからない。そも…
Withコロナが当たり前になって、あなたを取り巻く環境も大きく変化したのではないでしょうか。店舗に関して言えば、営業時間の短縮や店舗の休業など、まだまだ安心できない状況が続いていると思います。 でも悲観することばかりでも…
LINE公式アカウントでメッセージ配信を始めてみたものの、なかなか読んでもらえない。せっかく集まった友だちにも、時間が経って気づいたらブロックされていた。結果的に店舗にお客さんを上手く呼び込めず、売上がなかなか伸びない。…
LINE公式アカウントを運用しているあなたに、こんなお悩みはありませんか? ・LINE公式アカウントの運用負荷が大きい・一斉配信だけではなく、友だちに特性毎のコミュニケーションをしたい・友だちを獲得したのにブロックされや…
LINE公式アカウントを運用する上で、定期的に配信結果を分析して改善を重ね、ブラシュアップすることはとても大事です。 パート1では、分析ページの各種項目について解説をしました。 今回の記事では、具体的なチェックポイントを…
LINE公式アカウントの友だちを増やそう!《Part1》では、LINEキャラクターが載った「友だち募集中」ポスターの作成方法をご紹介しました。 しかし、コロナ禍では店頭に来店いただくよりも紙媒体(チラシ)で販促を行ったり…
皆さんは、LINE公式アカウントの「応答メッセージ」を活用していますか? 「応答メッセージ」というワードのみを聞くと「何それ?」と思われるかもしれませんが、大手企業などが活用しているため事例を見ると「あ、見たことある!」…
LINE公式アカウントのトーク上で、LINE Payの支払いリンクを送信することで非対面でお客様に決済していただくことが可能な「LINE Pay支払いリンク」機能。 2020年7月にプロトタイプ版がリリースされ、2020…
LINE公式アカウントでメッセージ配信をする際に「動画」を配信したことはありますか? ・文字や画像では、情報量が多くなり過ぎてしまう・シェフがお肉を焼く過程を動画で撮って伝えたい といった場合には、動画で伝えるのが1番で…
大手企業から個人店舗まで幅広いビジネスの間で目にするようになったLINE公式アカウント。「無料から始められるならやってみようかな」とLINE公式アカウントを開設される方も多いのではないでしょうか。 初めてLINE公式アカ…
[2023/12/25 更新] コロナ禍がもたらした新しい日常では、予約をせずに飲食店などを訪れる機会が減少し、事前に予約をして飲食店を訪れる機会が増えました。 今後、ますます非対面でもスムーズに店舗利用することが求めら…